客户服务

YOUNG POWER CODE

如果您对Young Power System或Young Power Code有任何疑问,请联系我们yps@near4rest.com

如何使用YOUNG POWER CODE

要激活Young Power Code(可在每件商品的标签包装中找到),您只需将代码键入我们的Young Power System即可。点击“激活”,即可自动激活。

www.near4rest.cn/young-power-system

它的作用是什么?

一旦该代码被激活,购买价格的10%将自动保存在我们的慈善基金会。您可以在系统中再次输入代码来追踪捐赠的使用情况。

追踪捐款及记录

若要追踪您的捐款,请登录到您的帐户。找到‘Young Power Code’,它会显示您捐赠的所有记录。您还可以追踪所有捐赠基金,查看捐赠的方式、地点、时间和对象。

代码的有效期是多久?

每个商品的Young Power Code只能激活一次,但可以随时激活。

何时进行捐赠?

捐款累计2个月,每2个月捐赠一次。这意味着每年会有6次捐赠,支持各种商品。这是因为捐赠的使用方式可能因需要而有所不同。例如,食品供应和医疗供应之类的消费品供应品不需要在捐赠之前积累大笔资金。但是,如果贫瘠地区没有电力或无法供电,为贫瘠地区准备发电机或太阳能电池板等商品可能需要在两个月或更长时间内积累捐款。所有信息都是公开的和可追踪的,所以请每隔一段时间检查你的代码,以查看我们的进展。

重要通知

请注意,一旦激活Young Power Code,商品将不可再兑换、退回或退款。请在激活代码前仔细检查您购买的商品。

运输政策

通常情况下,处理您的订单需要2-3个工作日。如果是预先订购的商品,可能需要5-7个工作日。处理订单并发货直至商品送达,可能需要7-10天。这可能因承运人的服务、您的发货地址以及某些意外情况而有所不同,例如由于政治原因或自然灾害(包括流行病)造成的发货限制。

退货政策

您可以在订单到达后14天内退回您购买的商品以获得退款。如果您想要退货,请通过电子邮件联系我们: contact@near4rest.com.。请注意,换货均需在我们的工作室接受检查,若想获得批准,所有商品必须符合以下标准:

  • 当您想退货时,请勿激活每个商品上的Young Power Code。激活Young Power Code将自动将购买价格的10%捐赠给支持商品,这将使商品不予退还、不予退款和不可更换
  • 商品必须以未穿戴、未损坏和未使用状态退回,并附有所有标签和原始包装。
  • 除非商品在送达时有损坏或有缺陷,否则不能退回销售商品。
  • 鞋类和配件必须连同原始品牌的包装盒和防尘袋(如有提供)一起退回。
  • 试穿鞋类时,请勿在鞋底留下痕迹或者损坏鞋盒。
  • 内衣、内裤和游泳衣商品不可更换或可退款。
  • 珠宝必须以原样退回,包括所有品牌包装和随附文件。
  • 定制的商品不能退货,因为它们是按照您的要求制作的,除非商品在送达时有损坏或有缺陷。
  • 如果是尺码问题,则每件商品只能换一次。如果是商品损坏的问题,请与我们联系,contact@near4rest.com.。

任何超过规定时间范围退回的包裹将被拒绝并退还给发件人。退回商品的相关费用和风险由发件人承担。如果包裹丢失、被盗或损坏,near4rest不承担任何责任。

换货政策

您可以在订单到达后14天内更换您购买的商品。如果您想要换货,请通过电子邮件联系我们: contact@near4rest.com.。请注意,换货均需在我们的工作室接受检查,若想获得批准,所有商品必须符合以下标准:

  • 当您想退货时,请勿激活每个商品上的Young Power Code。激活Young Power Code将自动将购买价格的10%捐赠给支持商品,这将使商品不予退还、不予退款和不可更换。
  • 商品必须以未穿戴、未损坏和未使用状态退回,并附有所有标签和原始包装。
  • 除非商品在送达时有损坏或有缺陷,否则不能退回销售商品。
  • 鞋类和配件必须连同原始品牌的包装盒和防尘袋(如有提供)一起退回。
  • 试穿鞋类时,请勿在鞋底留下痕迹或者损坏鞋盒。
  • 内衣、内裤和游泳衣商品不可更换或可退款。
  • 首饰必须以原样退回,包括所有品牌包装和随附文件。
  • 定制的商品不能退货,因为它们是按照您的要求制作的,除非商品在送达时有损坏或有缺陷。.
  • 如果是尺码问题,则每件商品只能换一次。如果是商品损坏的问题,请与我们联系,contact@near4rest.com.。

任何超过规定时间范围退回的包裹将被拒绝并退还给发件人。退回商品的相关费用和风险由发件人承担。如果包裹丢失、被盗或损坏,near4rest不承担任何责任。

预订和定金

由于near4rest致力于减少行业碳足迹和废物排放,在大多数情况下,我们不批量生产我们的商品。通常情况下,可供预订单的商品是按订单生产的,这意味着我们只生产最少的必要单位。正如在所有预订单商品页面所述,预订单商品的20%被视为不可退还的定金,这意味着如果您希望处理除质量问题或损坏商品之外的退货,可退款金额为购买价格的80%。

退款政策

退款(如适用)一旦收到您的退货并进行检查,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您退回的商品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果您的退货被批准,那么您的退款将被处理,您将通过电子邮件自动收到退款收据。全额退款将在2-5个工作日内退回至您的信用卡或原始付款方式。

请注意,一些预订单的商品不能全额退款;在这种情况下,可退款金额通常为原购买价格的80%。但是,如果收到预订单商品时有损坏或有缺陷,请尽快联系我们(contact@near4rest.com)以获得全额退款。请参阅上文的预订和定金政策。

缺陷的商品和损坏的商品

如果商品送达时状况不良、损坏、有污渍或破损,请在到达后的14天内联系我们,contact@near4rest.com。在电子邮件中,请提供您的订单号、姓名、帐户注册电子邮件地址以及损坏部位的照片/视频。